1.1. В настоящей Политике конфиденциальности и защиты персональных данных (далее – «Политика») установлен порядок осуществления Компанией обработки персональных данных, виды собираемых персональных данных, цели использования таких персональных данных, взаимодействие Компании с третьими лицами, меры безопасности для защиты персональных данных, условия доступа к персональным данным, а также контактная информация для Пользователя о получении доступа, внесении изменений, блокировании или удалении своих персональных данных и обращении по любым вопросам, которые могут возникнуть у Пользователя по защиты персональных данных.
1.2. Терминология, используемая в настоящей Политике, имеет такое же значение, как и в Пользовательском соглашении, если не указано иное.
1.3. Общество с ограниченной ответственностью «ELECTRICHKA CLUB» (далее также «Компания»), понимая важность обеспечения конфиденциальности и неприкосновенности персональных данных, принимает на себя обязательства по защите персональных данных всех посетивших Вебсайт, в связи с чем стремится защищать конфиденциальность персональных данных (сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть идентифицировано), тем самым создав и обеспечив максимально комфортные условия использования Пользователем функционала Вебсайта.
1.4. Пользователь не имеет права использовать функционал Сайта и услуги, предоставляемые Сайтом (далее – «Услуги»), в случае несогласия с условиями настоящей Политики, должен немедленно прекратить использование Сайта в случае такого несогласия.
1.5. Компания подготовила эту Политику с учетом последних изменений в законодательстве, регулирующую защиту персональных данных, в частности Закона Узбекистана «О защите персональных данных».
1.6. Для обновления, получения доступа, внесения изменений, блокировки или удаления своих персональных данных, отзыва согласия на обработку персональных данных, предоставленных вами Компании в соответствии с настоящей Политикой, или в случае наличия каких-либо замечаний, пожеланий или претензий относительно ваших персональных данных, Обрабатываемые Компанией, пожалуйста, обращайтесь в Компанию через отдел технической поддержки Вебсайта или к уполномоченному лицу, контакты которого содержатся в п. 19.3 Политики.
1.7. Пользователь признает, что в случае его небрежного отношения к безопасности и защите своих данных и информации, а также данных по авторизации (пароль, логин), третьи лица могут получить несанкционированный доступ к учетной записи и данным Пользователю. Компания не несет ответственности за ущерб, нанесенный таким доступом.
2.1. Регистрируясь и пользуясь Сайтом, Пользователь подтверждает, что он достиг 18 лет, то есть возраст, с которым законодательство связывает получение полной дееспособности, в частности права самостоятельно заключать сделки.
2.2. Регистрируясь и пользуясь Сайтом, Пользователь подтверждает, что он достиг 18 лет, то есть возраст, позволяющий самостоятельно давать согласие на обработку персональных данных.
3.1. В случае возникновения любых вопросов по данной Политике (некоторые положения непонятны, некоторые положения вызывают беспокойство) Компания призывает Пользователя обращаться за разъяснениями к Компании через отдел технической поддержки Вебсайта или к уполномоченному лицу, контакты которого содержатся в п. 19.3 Политики.
3.2. Компания будет благодарна за любую обратную связь Пользователя по этой Политике, поскольку каждая обратная связь помогает улучшать эту Политику и делать ее более понятной и прозрачной для всех Пользователей.
4.1. Компания получает персональные данные о Пользователях несколькими путями:
4.1.1. непосредственно от пользователей;
4.1.2. в результате использования Пользователями Сайта и в результате наблюдения за активностью Пользователей на Сайте;
4.1.3. от третьих лиц.
4.2. Подробное описание способов получения информации о Пользователях.
4.2.1. Компания собирает информацию, которую Пользователь самостоятельно предоставляет или заполняет. Например, когда Пользователь регистрируется на Сайте и во время регистрации или в дальнейшем заполняет информацию о себе в своем личном кабинете, Компания собирает следующие данные о:
4.2.1.1. имя и фамилию Пользователя;
4.2.1.2. дату рождения Пользователя;
4.2.1.3. адрес электронной почты Пользователя (e-mail);
4.2.1.4. номер телефона Пользователя;
4.2.1.5. язык общения Пользователя;
4.2.1.6. аватар Пользователя;
4.2.1.7. изображение лица Пользователя и видео с Пользователем (только в случае, если Пользователь прошел face-верификацию), его паспортные данные, налоговую информацию (в том числе налоговый номер, данные регистрации в налоговых органах и т.п.), его регистрационные данные в качестве субъекта хозяйствования (при наличии), банковскую информацию и другую информацию, которая необходима для надлежащей идентификации Пользователя согласно правилам использования Сайта и выполнения обязанностей, возникающих в Компании.
4.2.2. Так же Компания собирает данные и информацию, которые Пользователь предоставляет, обращаясь в отдел технической поддержки Вебсайта через каналы связи с Сайтом для решения любых вопросов, которые могут возникнуть в ходе пользования функционалом Сайта.
4.3. Компания собирает информацию, когда Пользователь пользуется Сайтом, наблюдая за поведением Пользователя на Сайте.
4.4. Когда Пользователь использует функционал Сайта, Компания собирает и обрабатывает следующие данные и персональную информацию:
4.4.1. о местонахождении Пользователя. Когда Пользователь создает аккаунт и/или использует функционал Вебсайта, Компания собирает информацию о его местоположении с помощью различных технологий, включая GPS и IP-адрес Пользователя. Компания анализирует, где Пользователь проводит территориально больше времени,
4.4.2. об устройстве Пользователя. Когда Пользователь создает аккаунт и/или использует Сайт, Компания собирает информацию об устройстве, с которого Пользователь создал аккаунт и/или заходит на Сайт, в частности, данные о модели устройства, данные о версии операционной системы, встроенной в устройство, информацию о языке устройства, формат экрана в устройстве; уникальный идентификатор устройства. Компания также собирает информацию об объеме памяти устройства, установленные на устройстве приложения, тип браузера, информацию о подключении других устройств к устройству, часовой пояс и уровень заряда устройства, информацию о подключении устройства к беспроводной связи или мобильных подключений.
4.4.3. об активности Пользователя на Сайте. Когда Пользователь использует Сайт, Компания собирает информацию о том, сколько времени Пользователь провел на Сайте, время и дату последнего посещения Сайта, данные о Пользователях, которые верифицировали Пользователя, перечень Пользователей, с которыми Пользователь взаимодействовал, в частности, обменивался файлами, верифицировал, переписывался. Компания также собирает информацию о том, какие страницы и функции на сайте Пользователь чаще всего использовал, какие рекламные объявления пользователь просматривал.
4.5. Информация, полученная с помощью файлов Cookies. При посещении Пользователем Вебсайта на этом Сайте Компания использует файлы Cookies. Более подробно о том, что такое файлы Cookies и с какой целью Компания их использует, Пользователь может ознакомиться в Политике по Cookies
4.6. Компания также собирает другую информацию, которую Пользователь размещает, распространяет и создает на сайте.
4.7. Компания собирает информацию об активности Пользователя. В частности, Компания собирает информацию для аналитических целей (в том числе для предоставления Пользователю аналитики) относительно предложений по продаже товаров/услуг, эффективности операций по продаже товаров и/или услуг, рекламных компаний и их эффективности с целью предоставления Пользователю возможностей и инструментов по улучшению деятельности и разработки новых сервисов Компания также собирает, хранит и анализирует все данные, связанные с продажей, введением и выводом денежных средств, признанных законным платежным средством по крайней мере одной страной в мире, электронных средств.
4.8. Компания может получать информацию о Пользователе от третьих лиц, например, определенная информация о Пользователе может быть получена от сторонних организаций, с которыми Компания объединяет свои сервисы или предоставляют Компании определенные аналитические услуги, или от рекламодателей, с которыми Компания сотрудничает.
4.9. Компания не осуществляет обработку данных, относящихся к расовой, национальной принадлежности, политическим взглядам, религиозным и другим убеждениям, членству в общественных организациях. Информация, характеризующая физиологические особенности пользователей, на основе которых можно установить их личность, не обрабатывается также.
Обращаем внимание! По определению не все данные о Пользователях, указанные в настоящей Политике, обязательно обрабатываются. Пользователь имеет право узнать исчерпывающий перечень данных, которыми Компания владеет его состоянием на актуальную дату, воспользовавшись своим правом на доступ к информации о Пользователе.
5.1. Пользуясь сетью «Интернет», всегда следует помнить о безопасности, использование Сайта Компании не является исключением. Обращаем внимание, что в случае удаления аккаунта определенные данные Пользователя останутся в системе Компании в обезличенном виде, то есть они будут сохраняться таким образом, чтобы исключить идентификацию Пользователя. Это необходимо, чтобы у Компании была возможность проверить, не регистрировался ли такой Пользователь раньше, и исключительно для того, чтобы не допустить мошенничества, когда Пользователь, нарушивший правила пользования Сайтом Компании и аккаунт которого был удален, попытается повторно зарегистрироваться на Сайте. Сохраняя такие данные, Компания использует свой законный интерес.
6.1. Компания собирает и обрабатывает данные Пользователей, основываясь на следующих основаниях:
6.1.1. заключение договора между Пользователем и Компанией. Регистрируясь и используя Сайт, Пользователь принимает условия оферты, размещенной на Сайте, подтверждающим заключение договора о предоставлении услуг;
6.1.2. фактическое использование функциональных возможностей Сайта Пользователем без предварительной регистрации (в частности, но не ограничиваясь: просмотр предложений Продавцов, осуществление заказа без регистрации, написание комментариев и обращений, и др.).
6.1.3. законный интерес компании и законный интерес третьей стороны. Компания использует законный интерес для обработки данных о Пользователе, например, когда Компания обрабатывает данные Пользователя для устранения недостатков в работе Сайта и обеспечения бесперебойной работы, совершенствования и улучшения работы Сайта, разработки и создания новых функций и сервисов, обеспечения безопасности Пользователей Сайта и безопасной работы Сайта, передача определенной информации по запросу владельцев интеллектуальной собственности, которые утверждают, что определенный Пользователь разместил незаконный контент;
6.1.4. Компания может обрабатывать данные Пользователей, если это требуется законодательством, распространяющимся на деятельность Компании. Например, Компания может предоставлять данные о Пользователях по запросу судебных органов, уполномоченных правоохранительных органов или когда сбор и идентификация требуется нормами законодательства о финансовом мониторинге и предотвращении отмывания денег, полученных преступным путем, другим применимым законодательством.
7.1. Компания собирает и обрабатывает персональные данные о Пользователях в таких целях:
7.1.1. непосредственно для работы Сайта и предоставления Пользователям соответствующих услуг;
7.1.2. устранение недостатков в работе Сайта и обеспечение бесперебойной работы;
7.1.3. усовершенствование и улучшение работы Сайта, разработки и создания новых функций и сервисов;
7.1.4. обеспечение безопасности пользователей и безопасной работы Сайта;
7.1.5. осуществление профайлинга в отношении Пользователя и принятие на его основе автоматических решений (в том числе полностью автоматических решений);
7.1.6. осуществление профайлинга по Пользователю и использование профиля Пользователя для отображения таргетированной рекламы;
7.1.7. для рекламных и рекламных акций;
7.1.8. для выполнения требований и требований третьих лиц (в том числе заявлений, жалоб, исков владельцев объектов интеллектуальной собственности);
7.1.9. для контроля соблюдения Пользователями требований правил использования Сайта;
7.1.10. для возможности отладки прямой связи с Пользователем.
8.1. Компания сохраняет персональные данные Пользователей, только пока они необходимы в целях, указанных в настоящей Политике. Последнее касается и любого другого третьего лица, выполняющего от имени Компании определенные действия. В случае если Компания не потребует определенных данных о Пользователе и их не нужно будет хранить в соответствии с требованиями законодательства, данные будут удалены или сохраняться таким образом, чтобы идентификация Пользователя была невозможна.
9.1. Компания, независимо от способа и оснований получения, может передавать данные Пользователей:
9.1.1. третьим лицам – процессорам, то есть лицам, посредством которых Компания собирает, хранит, анализирует, структурирует и иным образом хранит и обрабатывает информацию;
9.1.2. третьим лицам – с которыми Компания интегрирует, то есть объединяет определенные продукты и сервисы;
9.1.3. третьим лицам – рекламодателям, в таком случае информация предоставляется обобщенной и агрегированной и делает невозможным установление конкретного лица;
9.1.4. своим дочерним и аффилированным компаниям в случае их наличия;
9.1.5. другим Пользователям, получающим определенную информацию о Пользователях с помощью информации, отображаемой в профиле Пользователя (например, информацию, когда Пользователь последний раз пользовался функционалом Сайта);
9.1.6. третьим лицам в случае наличия законного основания (например, раскрытие определенной контактной информации о Пользователе, распространившем неправомерный контент, по требованию правообладателя такого контента);
9.1.7. государственным органам и судебным органам при наличии законного основания и соответствующего запроса.
9.2. В отдельных случаях, с целью демонстрации эффективности работы Вебсайта и повышения репутации Сайта, Компания может раскрывать статистику работы Сайта Пользователям, не раскрывая при этом персональные данные и информацию, являющуюся коммерческой тайной.
9.3. Сайт содержит ссылки на другие веб ресурсы, на которые действие данной Политики не распространяется.
9.4. Компания оставляет за собой право в соответствии с требованиями действующего законодательства Узбекистана, производить обмен полученной информации с органами государственной власти с целью: предупреждения мошенничества на Сайте; урегулирование спорных ситуаций и выяснение обстоятельств, которые могут стать причиной нарушения действующего законодательства, а также в случае выявления Компанией неправомерных действий Пользователей Сайта и/или получения претензий, жалоб, обращений третьих лиц.
10.1. Пользователь имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных, обратившись в отдел технической поддержки Сайта, после чего Администратором Сайта из Личного кабинета Пользователя будут удалены все персональные данные о таком Пользователе.
10.2. Отозвав свое согласие на обработку данных, Пользователь и дальше сможет пользоваться Сайтом, однако определенный функционал может быть недоступен.
10.3. В случае если Пользователь не желает, чтобы Компания осуществляла обработку его персональных данных в любых целях, Пользователь может беспрепятственно обратиться к Администратору Вебсайта и направить обращение в Компанию об удалении его персональных данных. Удаление персональных данных производится в течение 3 (трех) дней после получения Компанией такого запроса. О полном удалении данных с сайта Пользователь уведомляется отделом технической поддержки Сайта по наличию соответствующего запроса (обращения) от Пользователя.
10.4. Обращаем внимание, что в случае удаления аккаунта определенные данные Пользователя остаются в системе Компании в обезличенном виде, то есть они будут сохраняться таким образом, чтобы исключить идентификацию Пользователя. Это необходимо, чтобы у Компании была возможность проверить, не регистрировался ли такой Пользователь раньше и исключительно для того, чтобы не допустить мошенничества, когда Пользователь, нарушивший правила пользования Сайтом и аккаунт, которого был удален, попытается повторно зарегистрироваться. При сохранении таких данных, компания будет полагаться на свой законный интерес.
11.1. В случае если Пользователь считает, что Компания нарушает его права на персональные данные, Пользователь имеет право подать жалобу в уполномоченный орган.
12.1. Пользователь имеет право получить доступ к данным, которые Компания собирает о нем. Чтобы реализовать это право, Пользователь должен обратиться в отдел технической поддержки Вебсайта.
12.2. Компания может предложить Пользователю дополнительные процедуры проверки или верификации, чтобы убедиться в том, что информация предоставляется именно надлежащему Пользователю.
12.3. Компания выполняет такие запросы бесплатно, но злоупотребление со стороны Пользователя может привести к тому, что Компания откажет в исполнении запроса или попросит определенную плату такого Пользователя.
13.1. Пользователь имеет право скачать копию всех данных, которые Компания собирает о нем на основании предоставленного согласия и на основании договора, существующего между Пользователем и Компанией. Чтобы реализовать это право, Пользователь должен обратиться в отдел технической поддержки Вебсайта. Компания может осуществить дополнительные процедуры проверки или верификации Пользователя, чтобы убедиться в том, что данные предоставляются именно надлежащему пользователю.
13.2. Компания выполняет такие запросы бесплатно, но злоупотребление со стороны Пользователя может привести к тому, что Компания может отказать в выполнении запроса или попросит определенную плату у такого Пользователя.
14.1. Пользователь имеет право изменять данные о себе, если имеющиеся у Компании данные устаревшие или неточные. Информация о себе Пользователь может изменить в настройках.
15.1. В некоторых случаях Пользователь имеет право попросить Компанию удалить персональные данные с Сайта. Например, если Пользователь отозвал ранее данное согласие на обработку персональных данных. Чтобы реализовать это право, Пользователь может обратиться в отдел технической поддержки Вебсайта. Компания имеет право осуществить дополнительные процедуры проверки или верификации, чтобы убедиться в том, что обратился надлежащий Пользователь.
15.2. Существуют определенные случаи, когда это право не применимо, в случае, если такие случаи возникнут, Компания уведомит Пользователей о них.
15.3. Для удаления персональных данных Пользователь должен направить обращение в Компанию об удалении его персональных данных. Удаление персональных данных производится в течение 3 (трех) дней после получения Компанией такого запроса. Полное удаление данных с Вебсайта Пользователя будет сообщено через отдел технической поддержки Вебсайта при условии поступления соответствующего запроса.
15.4. Обращаем внимание, что в случае удаления аккаунта определенные данные Пользователя останутся в системе Компании в обезличенном виде, то есть они будут сохраняться таким образом, чтобы исключить идентификацию Пользователя. Это необходимо, чтобы у Компании была возможность проверить, не регистрировался ли такой Пользователь раньше, и исключительно для того, чтобы не допустить мошенничества, когда Пользователь, нарушивший правила пользования Сайтом и аккаунт которого был удален, попытается повторно зарегистрироваться на Сайте. При сохранении таких данных, компания будет полагаться на свой законный интерес.
16.1. По общему правилу, Компания производит обработку и дает ответ на запросы Пользователей в течение 30 календарных дней с момента получения соответствующего запроса.
16.2. В отдельных случаях (например, по техническим причинам или большому количеству запросов), этот срок может быть продлен на два месяца, однако в любом случае Пользователю будет сообщено о продлении такого срока и причинах продления в течение 30 календарных дней, следующих за днем получения запроса от Пользователя.
17.1. Ответы на запросы о персональных данных Пользователей предоставляются Компанией бесплатно, без взимания какой-либо платы за это. Вместе с тем, отмечаем, что в случае, если у Компании будут достаточные основания полагать, что запросы поступают недобросовестно, Компания оставляет за собой право отказаться от выполнения таких запросов. В любом случае Компания ответит на запрос в течение 30 календарных дней с момента получения соответствующего запроса.
18.1. Компания имеет право без предварительного уведомления и получения дополнительного согласования со стороны Пользователей Вебсайта вносить изменения в настоящую Политику. Все внесенные в Политику изменения будут доступны в виде новой редакции Политики, публикуемой на сайте.
18.2. Актуальная редакция Политики размещается по ссылке:
18.3. Все изменения в Политике вступают в силу с момента публикации на Вебсайте.
18.4. Используя Услуги или Вебсайт, Пользователь подтверждает согласие с новыми условиями Политики в редакции, действующей на момент использования Вебсайта.
19.1. Права на Сайт Tezyol. принадлежат обществу с ограниченной ответственностью «ELECTRICHKA CLUB», зарегистрированным в соответствии с законодательством Узбекистана. Компания является контролером в отношении персональных данных Пользователей Сайта, то есть определяет, какие данные собирать о Пользователях Сайта и с какой целью использовать эти данные.
19.2. В случае возникновения вопросов, Пользователь всегда может связаться с Компанией через отдел технической поддержки Вебсайта.
19.3. В случае необходимости, связаться с лицом, ответственным за сбор, обработку и хранение персональных данных возможно путем направления соответствующего запроса на электронную почту:info@tezyol.uz
20.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента публикации на сайте.
